Mahnungen, Mitteilungen

Bitte verlängern Sie die Ausleihfristen selbst. Von uns werden keine Ausleihfristen automatisch verlängert.

Ausleihfristen verlängern

Ist die Ausleihfrist abgelaufen, werden die Benutzerinnen und Benutzer per Mail gemahnt.

Mahngebühren

Art der Mahnung
Kosten tritt ein
Erinnerung kostenlos 5 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist
1. Mahnung, pauschal   5 Fr. 5 Tage nach Erinnerung
2. Mahnung, pauschal 20 Fr. 5 Tage nach 1. Mahnung
3. Mahnung, pauschal 40 Fr. 5 Tage nach 2. Mahnung

Reagieren Sie nicht auf unsere Mitteilungen, stellen wir Ihnen eine Rechnung zu, die sich wie folgt zusammensetzt:

  • Mahngebühren
  • Medienersatz pro Titel 50 SFr.
  • Aufarbeitungsgebühren pro Titel 7 SFr.

Bitte beachten Sie!

Mitteilungen und Mahnungen senden wir Ihnen per Mail.

Es kann vorkommen, dass unsere Reservations- und Mahnbriefe in Ihrem Spamordner landen. Tragen Sie deshalb unsere Adresse in Ihrem Mailprogramm als vertrauenswürdig ein.

Kontakt

Heinz Schäfli
Didaktisches Zentrum
Ebnatstrasse 80

+41 43 305 49 49

dz@phsh.ch

Reguläre Öffnungszeiten DZ

Dienstag bis Freitag 13.0018.00
Montag geschlossen